Type de métier : Assistant(e) Administratif(ve) & Standard Téléphoniste (H/F) - Français / Allemand
Type de Contrat : Job étudiant / Temps partiel
Taux d'activité : Environ 5 à 10 heures par semaine
Lieu : Ecublens (VD)
Vos Missions :
Rejoignez notre équipe internationale et contribuez à la gestion des absences liées aux congés exceptionnels (maternité, paternité, adoption, etc.) pour nos collaborateurs dans plus de 80 pays. Vos principales tâches incluront :
- Le traitement des demandes de congés selon les réglementations et politiques internes.
- La vérification de l'éligibilité et la collecte des documents justificatifs.
- La communication fluide et empathique avec les employés par téléphone (dans la langue appropriée) pour les accompagner.
- La documentation et le suivi rigoureux des dossiers.
- La participation à l'amélioration continue des processus.