Für unseren Kunden, einer Dienstleistungsbranche in Region BE suchen wir per sofort eine kommunikative und offene Persönlichkeit im Pensum von 100%.
Dein Tätigkeitsfeld:
- Bearbeitung anspruchsvoller Mitgliederanfragen (schriftlich und telefonisch).
- Persönliche Beratung zur gesamten Produktpalette der Organisation.
- Unterstützung des 1st Levels und interner Partner (Vertrieb, Sektionen) bei komplexen Anliegen.
- Beratung zu Elektromobilität, inkl. Support zur App.
- Sicherstellung des Supports für digitale Applikationen (Apps, Website-Login).
- Betreuung von Firmenkunden (Strassenhilfe & Verkehrsrechtsschutz).
