Bist du der geborene Dienstleister und willst dein französisches Sprachtalent einsetzen? Für ein internationales Textilunternehmen suchen wir eine erfahrene, dynamische und engagierte Persönlichkeit als
Kundenberater Innendienst (m/w) 100%
Deine Verantwortung:
- Tägliche Betreuung/Ausbau/Sicherung der Bestandskunden
- Vertragsabwicklungen
- Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen
- Dokumentation der relevanten Daten
- Unterstützung/Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement
- Out-/Inbound Telefonate
- Gelegentliche Kundenbesuche
- Reklamationsbearbeitungen
- Bearbeiten der Kündigungen
- Diverse administrative Aufgaben