Unser Mandant widmet sich der Entwicklung einzigartiger Produkte, die Luxus und Funktionalität perfekt vereinen und dabei das jahrhundertealte Erbe der Marke, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation hervorheben.
Unsere Werkzeuge sind auf Langlebigkeit ausgelegt, denn die bedeutungsvollsten Reisen dauern ein Leben lang. Begleiten uns, um deine zu beginnen. Für unseren Store in Zürich suchen wir noch einen:
Kundenberater (m/w/d)
Deine Mission:
Offen, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus:
- Als neuestes RIMOWA-Mitglied stärkst du unsere Kundenbeziehungen und baust sie durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie das Geschäft verlassen als After-Sales-Profi bleibst du weiterhin ein kompetenter Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Ein Reisebegleiter fürs Leben unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt, eine Anforderung, die wir auch an unsere Reparaturen stellen. Du bist verantwortlich für eine erstklassige Abwicklung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis hin zur Rückgabe an unsere Kunden.