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Job details

Summary

    Posted 27. april 2026

    Reference number
    194655-1
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    we are here to help you with your questions.

    H

    Heidi Furter

    +41 58 201 46 00

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    Job details

    Für unseren Kunden in Olten, einen Vorreiter in Sachen nachhaltiges Banking, suchen wir für 6 Monate eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die als erste Visitenkarte am Telefon überzeugt. Werde Teil eines Teams, das Kundenanliegen nicht nur abarbeitet, sondern mit Empathie und Sinnhaftigkeit löst.

    Kundenbetreuer Telefonie 80% (m/w/d) befristet für 6 Monate

    In dieser Schlüsselrolle bist du weit mehr als eine Stimme am Telefon. Du bist die zentrale Drehscheibe für die Kundenzufriedenheit. Zu deinen Kernaufgaben gehören:

    • Kundenanliegen empathisch entgegen nehmen und Anfragen zum Basiskundengeschäft sowie zum Onboarding-Prozess selbstständig beantworten
    • Bewirtschaften der Hauptnummer, betreuung der zentralen E-Mail-Adresse und bearbeitung der Secure Mails im CRM-System
    • Komplexere Beratungsanfragen versiert per Telefon oder via BSI Customer Suite an die richtigen Fachstellen weiterleiten
    • Mutationen durchführen, erledigen vom Bestellwesen für Zahlungsverkehrsmittel und unterstützung bei Marktmassnahmen zur Neukundengewinnung
    ...

    Für unseren Kunden in Olten, einen Vorreiter in Sachen nachhaltiges Banking, suchen wir für 6 Monate eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die als erste Visitenkarte am Telefon überzeugt. Werde Teil eines Teams, das Kundenanliegen nicht nur abarbeitet, sondern mit Empathie und Sinnhaftigkeit löst.

    Kundenbetreuer Telefonie 80% (m/w/d) befristet für 6 Monate

    In dieser Schlüsselrolle bist du weit mehr als eine Stimme am Telefon. Du bist die zentrale Drehscheibe für die Kundenzufriedenheit. Zu deinen Kernaufgaben gehören:

    • Kundenanliegen empathisch entgegen nehmen und Anfragen zum Basiskundengeschäft sowie zum Onboarding-Prozess selbstständig beantworten
    • Bewirtschaften der Hauptnummer, betreuung der zentralen E-Mail-Adresse und bearbeitung der Secure Mails im CRM-System
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    • Qualification

      Das bringst du mit:

      • Kaufmännische Grundausbildung
      • Erfahrung im Bereich Bank oder Versicherung
      • Kundenorientierte Haltung, hohe Lösungsorientierung und eine effiziente Arbeitsweise
      • Muttersprache Deutsch; zusätzliche Kenntnisse in Französisch sind ein grosses Plus
      • Verfügbarkeit ab sofort

      Deine Vorteile:

      • Einblick in eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen
      • Flexibilität bezüglich Arbeitszeit
      • Du kannst aus dem Temporär-Fonds für deine nächste Weiterbildung finanzielle Unterstützung erhalten. Mehr dazu auf www.temptraining.ch

      Interessiert? Drück den Button "bewerben" und lade deine Unterlagen direkt ins System. Gerne melde ich mich bei dir!

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    H

    Heidi Furter

    +41 58 201 46 00
    related jobs.all Order Processing Clerk jobs in Olten
    • Sachbearbeiter Contact Center (m/w)

      • Olten, Solothurn
      • Temporary to Permanent
      <p>Service mit Herz und Verstand ist dein Motto? Du siehst in jeder Herausforderung eine neue Möglichkeit und begegnest deiner Kundschaft mit einer grossen Portion Empathie und Gelassenheit? Dann aufgepasst! Für unseren Kunden, ein bekanntes Medienhaus im Raum Olten, suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Kundendienst-Perle:</p><p>Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% im Contact Center</p><p>Das erwartet dich:</p><ul><li>Du bist der Fels in der Brandung für die Verlagskunden, berätst sie mit Charme und Kompetenz</li><li>Ob am Telefon oder per E-Mail, du jonglierst Kundenanfragen wie ein Profi und lässt keine Frage unbeantwortet</li><li>Dank deiner kunden- und serviceorientierten Superkräfte durchschaust du jedes Anliegen und lieferst Lösungen schneller als der Pizzabote, oft schon im Erstkontakt!</li><li>Du bist der Go-To-Guru, wenn Kunden Fragen zu den Apps, eMagazines und eShops haben und erklärst Bits und Bytes so, dass es jeder versteht</li><li>Neue Abos, Änderungswünsche, Reklamationen, du erfasst und bearbeitest Kunden- und Auftragsdaten präzise und zuverlässig</li></ul>
      published on April 20, 2026
    • Kundenberater Innendienst (m/w)

      • Olten, Solothurn
      • Permanent
      <p>Sprachtalent gesucht: Du bist dienstleistungsorientiert und sprichst fliessend Französisch? Für einen führenden internationalen Dienstleister im Textilsektor, der trotz seiner Grösse flache Hierarchien und ein herzliches Miteinander pflegt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als:</p><p>Kundenberater Innendienst (m/w) 60-80%</p><p>Das erwartet dich:</p><ul><li>Betreuung, Ausbau und Sicherung der Bestandskunden</li><li>Offerten erstellen (Preis- und Vertragsverhandlungen)</li><li>Abwicklung des Tourenrücklaufs und Einleitung von Massnahmen</li><li>Dokumentation der relevanten Daten</li><li>Unterstützung und Zusammenarbeit mit Aussendienst, Service Fahrer, Fuhrpark, Lager, Produktion, Vertrieb und Leitung Kundenmanagement</li><li>Gelegentliche Kundenbesuche mit dem Aussendienst</li><li>Reklamationsbearbeitungen</li><li>Bearbeiten der Kündigungen</li><li>Diverse administrative Aufgaben</li></ul>
      published on April 13, 2026
    • Vertriebsassistenten (m/w/d) französisch

      • Olten, Solothurn
      • Permanent
      <p>Hey du französisches Verkaufstalent im Home-Office!</p><p>Du bist ein Dienstleistungs-Profi mit Verkaufsgen im Blut? Bei einem internationalen Textilunternehmen mit einer angenehmen, familiären Atmosphäre, wartet eine spannende Herausforderung auf eine dynamische, selbständige und engagierte Person wie dich als:</p><p>Vertriebsassistent (m/w/d) im Home-Office 80-100% französische Schweiz</p><p>Hast du Lust, von zu Hause aus mit Köpfchen und Charme Termine für das Vertriebsteam zu vereinbaren? Im B2B-Bereich spürst du interessante Firmen und Ansprechpartner auf und bringst das Angebot gekonnt ins Gespräch.</p><p>Du arbeitest eng mit einem festen Kollegen im Außendienst zusammen. Gemeinsam rockt ihr das! Du recherchierst clevere Wege, um potenzielle Kunden im Mittelstand zu finden, erkennst, was sie brauchen, und sicherst damit so richtig vielversprechende Termine.</p><p>Das Beste daran: Du präsentierst Dienstleistungen, die Unternehmen wirklich weiterhelfen und ihren Alltag erleichtern ? da hören die Leute gerne zu!</p><p>Deine Gesprächsergebnisse hältst du im CRM-System fest. Und weil du sowieso am Rechner sitzt, planst du für deinen Außendienst-Kollegen auch gleich die besten Routen zu den Kunden.</p><p>Du bist erfolgshungrig und willst die Früchte deiner Arbeit direkt ernten? Es erwartet dich ein attraktives Provisionsmodell.</p>
      published on April 13, 2026
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