Nestlé Nespresso SA est fière d'être l'une des unités à la croissance la plus rapide de Nestlé et de fixer les standards du café portionné en offrant un café de la plus haute qualité.
En tant que Conseiller·ère de vente Nespresso (h/f/x)…
Partagez votre expertise et votre passion pour le café en créant chaque jour une expérience café unique. Rejoignez une culture qui croit que chaque instant compte – tant sur le plan individuel qu'en équipe.
En boutique, vous conseillez les clients avec compétence, suscitez leur enthousiasme pour nos machines à café ainsi que notre large gamme de cafés, et contribuez activement à l'expérience de marque. Vous êtes un membre visible de la communauté du café Nespresso et inspirez les gens à réfléchir plus consciemment à ce qui se trouve dans leur tasse et à la façon dont le café enrichit leur quotidien.
Une journée dans la vie d'un·e conseiller·ère de vente
... - Conseil et vente : Vous conseillez, présentez et vendez les produits de la gamme Nespresso (machines, café et accessoires) au sein de la boutique.
- Relation client : Vous répondez de manière chaleureuse, compétente et flexible aux différents besoins de la clientèle.
- Dégustation : Vous invitez les clients à des dégustations de café et créez des moments de plaisir mémorables.
- Gestion des stocks : Vous gérez les commandes de café et veillez à ce que les produits, accessoires et supports d'information soient disponibles à tout moment.
- Administration : Vous prenez en charge les tâches administratives liées au processus de vente.
- Tenue de la boutique : Vous veillez à l'ordre, à la propreté et à une atmosphère agréable dans la boutique, et effectuez des travaux d'entretien simples sur les machines.
Votre profil
- Langues : Très bonnes connaissances de l'allemand ; d'autres compétences linguistiques sont les bienvenues.
- Disponibilité : Être disponible du lundi au samedi.
- Expérience : Expérience dans le commerce de détail, la vente ou le contact client – idéalement dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG) (ce n'est pas une condition obligatoire).
- Esprit d'équipe et relationnel : Plaisir à échanger directement avec les clients et intérêt pour les produits premium.
- Méthode de travail : Une approche axée sur le service, fiable et collaborative.
- État d'esprit : Ouverture à l'apprentissage, au développement continu et au partage en équipe.
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