Vous intégrez une structure de renom pour devenir le pivot entre les besoins des locataires et les interventions sur site. Ce poste fixe à 100% exige une capacité à transformer des demandes entrantes en un plan d'action fluide, tout en maîtrisant les outils de pilotage digitaux.
Vos missions : ...
- Qualification et priorisation des incidents de 2e niveau via l'outil de gestion MS Dynamics.
- Coordination et organisation logistique des dépannages urgents et des travaux de maintenance (préventive et corrective).
- Suivi en temps réel de l'état du parc technique, avec une vigilance particulière sur les installations CVCSE.
- Gestion de l'interface avec les locataires pour assurer un suivi transparent de l'avancement des interventions.
- Soutien direct aux Site Managers dans l'optimisation des tournées et la gestion des prestataires de services.
Show more Vous intégrez une structure de renom pour devenir le pivot entre les besoins des locataires et les interventions sur site. Ce poste fixe à 100% exige une capacité à transformer des demandes entrantes en un plan d'action fluide, tout en maîtrisant les outils de pilotage digitaux.
Vos missions :
- Qualification et priorisation des incidents de 2e niveau via l'outil de gestion MS Dynamics.
- Coordination et organisation logistique des dépannages urgents et des travaux de maintenance (préventive et corrective).
- Suivi en temps réel de l'état du parc technique, avec une vigilance particulière sur les installations CVCSE.
- Gestion de l'interface avec les locataires pour assurer un suivi transparent de l'avancement des interventions.
- Soutien direct aux Site Managers dans l'optimisation des tournées et la gestion des prestataires de services.