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PR & Education Manager

apply
  • Motiers, Neuchatel
  • posted 7. October 2025

Job details

Summary

  • Motiers, Neuchatel
  • Permanent
Posted 7. october 2025
  • Reference number
    166161-7
    R

    Renaud de Retz

    • +41 58 201 50 00

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Job details
Mandaté par un de nos clients, une Manufacture horlogère du canton de Neuchâtel, nous recrutons un(e)

PR & Education Manager

Responsable de la stratégie de relations publiques et de communication externe, ainsi que de la conception et de la mise en ?uvre du programme global d'éducation et de formation de la Manufacture ...

Il/elle contribue à renforcer la notoriété, l'image et la crédibilité de la Manufacture auprès des médias, des partenaires, des détaillants, des clients et des institutions, tout en assurant une transmission cohérente et qualitative de l'histoire, des valeurs et du savoir-faire horloger de la Maison.

Responsabilités principales

Relations publiques & communication externe
- Définir et mettre en ?uvre la stratégie de relations publiques en accord avec la
vision et l'identité de la Maison.
- Développer un calendrier annuel de contenus RP (communiqués, dossiers de
presse, newsletters, discours, supports institutionnels).
- Rédiger, adapter et relire des contenus techniques et institutionnels en français et
en anglais (toute autre langue est un atout).
- Gérer et cultiver les relations avec les médias nationaux et internationaux
- Superviser le press lounge digital et les bases de contacts médias et influenceurs.
- Réaliser revues de presse et documents de préparation aux interventions du CEO.
- Assurer la communication externe avec les filiales, distributeurs et détaillants
(contenus, supports, PLV, contributions marketing).
- Représenter la Maison lors d'événements majeurs de l'industrie.
- Entretenir des relations institutionnelles avec les associations horlogères


Éducation & formation
- Définir et piloter la stratégie internationale d'éducation et de formation de la Maison.
- Concevoir, structurer, animer et mener à bien les programmes de formation pour
différents publics : détaillants et partenaires commerciaux, équipes internes, médias et influenceurs, collectionneurs et clients VIP.
- Développer des contenus pédagogiques sur : l'histoire et l'héritage de la Manufacture, l'identité et l'image de marque, le savoir-faire artisanal et horloger, l'innovation, les collections et garde-temps.
- Déployer différents formats de formation (présentiels, masterclasses, e-learning).
- Évaluer l'efficacité des formations et proposer des axes d'amélioration continue.
- Garantir une communication claire, homogène et qualitative dans l'ensemble des
initiatives de formation.

Événements & expériences de marque
- Coordonner et participer à l'organisation d'événements pour les médias, les
partenaires et les marchés.
- Gérer les invitations, l'agenda et les rendez-vous avec médias, partenaires et VIP.
- Présenter les collections et les sites emblématiques de la Maison auprès de
différents publics.

Suivi administratif & budgétaire
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget communication & formation.
- Assurer le suivi administratif des factures et contributions marketing.
- Gérer les stocks de matériel pédagogique, marketing et RP.
- Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction, rapport mensuel complet.
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Mandaté par un de nos clients, une Manufacture horlogère du canton de Neuchâtel, nous recrutons un(e)

PR & Education Manager

Responsable de la stratégie de relations publiques et de communication externe, ainsi que de la conception et de la mise en ?uvre du programme global d'éducation et de formation de la Manufacture.
Il/elle contribue à renforcer la notoriété, l'image et la crédibilité de la Manufacture auprès des médias, des partenaires, des détaillants, des clients et des institutions, tout en assurant une transmission cohérente et qualitative de l'histoire, des valeurs et du savoir-faire horloger de la Maison.

Responsabilités principales

Relations publiques & communication externe
- Définir et mettre en ?uvre la stratégie de relations publiques en accord avec la
vision et l'identité de la Maison.
- Développer un calendrier annuel de contenus RP (communiqués, dossiers de
presse, newsletters, discours, supports institutionnels).
- Rédiger, adapter et relire des contenus techniques et institutionnels en français et
en anglais (toute autre langue est un atout) ...

- Gérer et cultiver les relations avec les médias nationaux et internationaux
- Superviser le press lounge digital et les bases de contacts médias et influenceurs.
- Réaliser revues de presse et documents de préparation aux interventions du CEO.
- Assurer la communication externe avec les filiales, distributeurs et détaillants
(contenus, supports, PLV, contributions marketing).
- Représenter la Maison lors d'événements majeurs de l'industrie.
- Entretenir des relations institutionnelles avec les associations horlogères


Éducation & formation
- Définir et piloter la stratégie internationale d'éducation et de formation de la Maison.
- Concevoir, structurer, animer et mener à bien les programmes de formation pour
différents publics : détaillants et partenaires commerciaux, équipes internes, médias et influenceurs, collectionneurs et clients VIP.
- Développer des contenus pédagogiques sur : l'histoire et l'héritage de la Manufacture, l'identité et l'image de marque, le savoir-faire artisanal et horloger, l'innovation, les collections et garde-temps.
- Déployer différents formats de formation (présentiels, masterclasses, e-learning).
- Évaluer l'efficacité des formations et proposer des axes d'amélioration continue.
- Garantir une communication claire, homogène et qualitative dans l'ensemble des
initiatives de formation.

Événements & expériences de marque
- Coordonner et participer à l'organisation d'événements pour les médias, les
partenaires et les marchés.
- Gérer les invitations, l'agenda et les rendez-vous avec médias, partenaires et VIP.
- Présenter les collections et les sites emblématiques de la Maison auprès de
différents publics.

Suivi administratif & budgétaire
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget communication & formation.
- Assurer le suivi administratif des factures et contributions marketing.
- Gérer les stocks de matériel pédagogique, marketing et RP.
- Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction, rapport mensuel complet.
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  • Qualification

    Profil recherché

    Formation & expérience
    - Diplôme universitaire (Bachelor/Master) en communication, relations publiques,
    marketing, formation ou domaine équivalent.
    - Minimum 5 ans d'expérience confirmée dans l'univers du luxe, idéalement en
    Haute Horlogerie.
    - Solide expertise en relations publiques et expérience réussie en formation et
    pédagogie de marque.


    Compétences techniques
    - Excellentes capacités rédactionnelles et éditoriales (FR/EN niveau C1 requis, toute
    autre langue est un atout).
    - Bonne compréhension des techniques horlogères et aptitude à transmettre de
    manière claire des contenus techniques.
    - Maîtrise des outils digitaux (CMS, CRM, plateformes e-learning, réseaux sociaux).
    - Connaissances en marketing digital et communication multicanal.

    Compétences relationnelles & organisationnelles
    Excellente présentation et aisance en prise de parole en public.
    Fortes capacités pédagogiques et de transmission.
    Diplomatie, sens de la communication interculturelle.
    Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
    Créativité, dynamisme et orientation résultats.

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