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Job details

Summary

    Posted 9. april 2026

    Reference number
    207994-2
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    we are here to help you with your questions.

    R

    Roland Nägeli

    +41 58 201 46 60

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    Job details

    Unsere Kundin ist ein innovatives und international führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau für die anspruchsvolle Lebensmittelverarbeitung. Am etablierten Standort in der Region Wil / Ostschweiz werden komplette Systemlösungen entwickelt, die weltweit im Einsatz stehen. Um die maximale Verfügbarkeit dieser komplexen Anlagen beim Kunden zu garantieren, suchen wir eine versierte Fachkraft für den Innendienst, die technisches Know-how mit ausgeprägter Lösungsorientierung verbindet.
    ...


    Sie suchen eine Schlüsselrolle, in der Sie als zentrales Bindeglied zwischen Kunden, Technikern und Produktion agieren? Dann ist das Ihre Chance!

    Technical Support Specialist (m/w/d)

    Ihre Aufgaben in dieser Schlüsselrolle

    • Sie sind das technische Mastermind am Helpdesk: Entgegennahme und souveräne Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen
    • Als Remote-Troubleshooter analysieren Sie Maschinenprobleme via Fernwartung, leisten fundierten Support am Telefon und orchestrieren zielgenau die weltweiten Serviceeinsätze
    • Sie fungieren als starkes Rückgrat für die Servicetechniker an der Front und arbeiten eng mit anderen Firmenstandorten und internen Abteilungen zusammen
    • Sie übernehmen kaufmännische Verantwortung durch die Ausarbeitung von Offerten und Verkaufsaufträgen sowie die Sicherstellung einer reibungslosen Versandabwicklung
    • Als Qualitäts-Gatekeeper sichern Sie die Auslieferqualität der High-Tech-Maschinen durch profunde Werksabnahmen (FAT) ab
    • Sie stellen eine lückenlose, aufgabenkonforme Dokumentation und Archivierung sicher, um den Kundendienst nachhaltig effizient zu halten

    Worauf Sie sich freuen können

    • Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, gesunden Marktumfeld (Lebensmittelverarbeitung)
    • Ein extrem dynamisches und kollegiales Umfeld, in dem Sie sehr eigenverantwortlich handeln können
    • Die einzigartige Chance, Ihr wertvolles Service-Know-how aktiv in die Entwicklung neuer Maschinentypen einfliessen zu lassen
    • Flexible Arbeitsbedingungen und eine sehr attraktive Arbeitsatmosphäre
    • Eine Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Weiterentwicklung aktiv fördert und auf kontinuierliche Spitzenleistungen setzt
    Show more

    Unsere Kundin ist ein innovatives und international führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau für die anspruchsvolle Lebensmittelverarbeitung. Am etablierten Standort in der Region Wil / Ostschweiz werden komplette Systemlösungen entwickelt, die weltweit im Einsatz stehen. Um die maximale Verfügbarkeit dieser komplexen Anlagen beim Kunden zu garantieren, suchen wir eine versierte Fachkraft für den Innendienst, die technisches Know-how mit ausgeprägter Lösungsorientierung verbindet.

    Sie suchen eine Schlüsselrolle, in der Sie als zentrales Bindeglied zwischen Kunden, Technikern und Produktion agieren? Dann ist das Ihre Chance!

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    Ihre Aufgaben in dieser Schlüsselrolle

    • Sie sind das technische Mastermind am Helpdesk: Entgegennahme und souveräne Bearbeitung von internationalen Kundenanfragen
    • Als Remote-Troubleshooter analysieren Sie Maschinenprobleme via Fernwartung, leisten fundierten Support am Telefon und orchestrieren zielgenau die weltweiten Serviceeinsätze
    • Sie fungieren als starkes Rückgrat für die Servicetechniker an der Front und arbeiten eng mit anderen Firmenstandorten und internen Abteilungen zusammen
    • Sie übernehmen kaufmännische Verantwortung durch die Ausarbeitung von Offerten und Verkaufsaufträgen sowie die Sicherstellung einer reibungslosen Versandabwicklung
    • Als Qualitäts-Gatekeeper sichern Sie die Auslieferqualität der High-Tech-Maschinen durch profunde Werksabnahmen (FAT) ab
    • Sie stellen eine lückenlose, aufgabenkonforme Dokumentation und Archivierung sicher, um den Kundendienst nachhaltig effizient zu halten

    Worauf Sie sich freuen können

    • Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, gesunden Marktumfeld (Lebensmittelverarbeitung)
    • Ein extrem dynamisches und kollegiales Umfeld, in dem Sie sehr eigenverantwortlich handeln können
    • Die einzigartige Chance, Ihr wertvolles Service-Know-how aktiv in die Entwicklung neuer Maschinentypen einfliessen zu lassen
    • Flexible Arbeitsbedingungen und eine sehr attraktive Arbeitsatmosphäre
    • Eine Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Weiterentwicklung aktiv fördert und auf kontinuierliche Spitzenleistungen setzt
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    • Qualification

      Was Sie mitbringen

      • Ein solides Fundament: Abgeschlossene technische Grundausbildung als Automatiker, Elektromonteur oder Maschinenmechaniker (mit Weiterbildung in Automatisierungstechnik)
      • Ausgeprägtes, übergreifendes Systemverständnis in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Steuerungstechnik
      • Solide SPS-Grundlagen im Aufbau und in der Programmierung (vorzugsweise Siemens / Beckhoff)
      • Mehrjährige Praxis im Kundendienst, in der Inbetriebnahme von Anlagen oder im technischen 2nd-Level-Support
      • Eine kommunikative, lösungsorientierte "Macher"-Persönlichkeit, die belastbar, qualitätsbewusst und absolut zuverlässig ist
      • Eine gewisse zeitliche Flexibilität, um auf die internationalen Kundenbedürfnisse reagieren zu können
      • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend; jede weitere Sprache (wie Französisch oder Italienisch) ist ein wertvolles Plus
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    R

    Roland Nägeli

    +41 58 201 46 60
    related jobs.all Mechanical- & Industrial Engineers jobs in Wil
    • Project Manager / System Engineer R&D (Junior – Mid Level) 80% – 100% (m/w/d)

      • Bronschhofen, Saint Gallen
      • Permanent
      Project Manager / System Engineer R&D (Junior – Mid Level) 80% – 100% (m/w/d)<p>Standort: Region Wil / Bronschhofen (Kanton St. Gallen) Branche: High-Tech Elektronik / EMS-Dienstleistungen (Medizintechnik & Industrie)</p><h3>Über die Position</h3><p>In dieser spannenden Drehscheibenfunktion machen Sie den nächsten Karriereschritt vom reinen Entwickler zum technischen Projektleiter. Sie fungieren als technischer "Owner" und stellen sicher, dass hochkomplexe Kundenanforderungen – von der ersten Machbarkeitsstudie bis zum Produktionshochlauf – präzise umgesetzt werden. Sie arbeiten in einem hochmodernen Umfeld (inkl. ISO-Klasse-Reinraummontage) für internationale Key-Accounts aus den Bereichen Medizintechnik, Industrie und Defence.</p><h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li><p>Projektleitung & System Engineering: Verantwortung für die Planung und Durchführung von interdisziplinären Entwicklungsprojekten (Elektronik, Mechanik, Embedded Software).</p></li><li><p>Anforderungsmanagement: Erstellung technischer Produktspezifikationen sowie Durchführung von Machbarkeitsstudien und Konzeptentwicklungen.</p></li><li><p>Schnittstellenfunktion: Agieren als Product Owner und technischer Ansprechpartner für Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit HW- und SW-Entwicklern in Bronschhofen und internationalen Teams.</p></li><li><p>Industrialisierung: Koordination von Prototyping-Phasen und Begleitung des Produktionshochlaufs in enger Abstimmung mit der Fertigung.</p></li><li><p>Projekt-Controlling: Ressourcenplanung, Priorisierung sowie Überwachung von Kosten, Terminen und Qualitätsvorgaben.</p></li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li><p>Ausbildung: Abgeschlossene Berufslehre (z. B. Elektroniker EFZ) mit einem anschliessenden FH-Studium in Elektrotechnik, Informatik oder Systemtechnik.</p></li><li><p>Erfahrung: Ca. 3–4 Jahre praktische Erfahrung in der Produktentwicklung (Hardware oder Embedded Software).</p></li><li><p>Methodik: Vertrautheit mit Entwicklungsprozessen (V-Modell, Scrum) sowie Grundkenntnisse im Requirements Engineering.</p></li><li><p>Persönlichkeit: Wir suchen einen praxisorientierten "Macher", der den Schritt vom Engineering ins Management vollziehen möchte. (Hinweis: Die Position richtet sich explizit an Junior- bis Mid-Level-Profile; Bewerbungen mit Promotion oder rein akademischem Fokus passen nicht zur operativen Ausrichtung dieser Rolle).</p></li><li><p>Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</p></li></ul><h3>Das Angebot unseres Mandanten</h3><ul><li><p>Entwicklungschance: Gezielte Förderung beim Aufstieg zum Projektleiter in einem führenden Technologieumfeld.</p></li><li><p>Moderne Infrastruktur: Arbeiten mit modernstem Equipment und in Reinraum-Umgebungen der ISO-Klasse 8.</p></li><li><p>Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle und ein aufgeschlossenes, internationales Teamgefüge.</p></li><li><p>Fokus: Ein Umfeld, das langfristige berufliche Entwicklung und technische Leidenschaft höher gewichtet als starre Hierarchien.</p></li></ul>
      published on March 24, 2026
    • Senior Embedded Software Engineer – C/C++ & Real-Time Systems (m/w/d)

      • Bronschhofen, Saint Gallen
      • Permanent
      Senior Embedded Software Engineer – C/C++ & Real-Time Systems (m/w/d)<p>Standort: Region Wil / Bronschhofen (Ostschweiz) Bereich: Interdisziplinäre Produktentwicklung (Medizintechnik & Industrie) Anstellungsgrad: 100% (Homeoffice-Option verfügbar)</p><h3>Über die Position</h3><p>In dieser Schlüsselrolle entwickeln Sie hochpräzise Embedded Software für anspruchsvolle Kundenprojekte in einem regulierten Umfeld. Sie begleiten den gesamten Software-Lebenszyklus – von der ersten Anforderungsanalyse über das Architekturdesign bis hin zur Serienreife. Dabei bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen innovativer Medizintechnik und komplexen industriellen Anwendungen.</p><h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li><p>Software-Architektur: Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Software-Architekturen auf diversen Prozessor-Plattformen.</p></li><li><p>Entwicklung: Programmierung hardwarenaher Software in C/C++ unter Einsatz von Echtzeit-Betriebssystemen (RTOS) oder Embedded Linux.</p></li><li><p>Requirements Engineering: Analyse und Präzisierung technischer Kundenanforderungen und Überführung in robuste, wartbare Software-Lösungen.</p></li><li><p>Qualitätssicherung: Sicherstellung einer normgerechten Dokumentation (besonders für Medizintechnik-Standards) sowie Durchführung systematischer Verifikationsprozesse.</p></li><li><p>Projektbegleitung: Enge technische Abstimmung mit Kunden und Begleitung der Projekte bis zur industriellen Serienreife.</p></li><li><p>Mentoring: Fachliche Unterstützung und Coaching von weniger erfahrenen Entwicklern im Team.</p></li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li><p>Ausbildung: Abgeschlossenes Studium als Informatikingenieur (FH/ETH), Elektroingenieur (FH/ETH) oder eine vergleichbare Qualifikation.</p></li><li><p>Expertise: Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung in der Embedded Softwareentwicklung mit sehr guten Kenntnissen in C und C++.</p></li><li><p>Methodik: Erfahrung im strukturierten Software-Design (z. B. UML) sowie in etablierten Entwicklungsprozessen und technischer Dokumentation.</p></li><li><p>Technologie-Stack: Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Embedded Linux (z. B. Yocto-Frameworks) mit.</p></li><li><p>Arbeitsweise: Analytisches Denkvermögen, hohe Qualitätsorientierung und eine strukturierte Vorgehensweise.</p></li><li><p>Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</p></li></ul><h3>Das Angebot unseres Mandanten</h3><ul><li><p>Vielseitigkeit: Anspruchsvolle Projekte in einem technologisch führenden EMS-Umfeld (Electronic Manufacturing Services).</p></li><li><p>Flexibilität: Moderne Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit für Homeoffice.</p></li><li><p>Entwicklung: Klare Perspektiven in Richtung technischer Projektleitung oder fachlicher Teamkoordination.</p></li><li><p>Unternehmenskultur: Ein aufgeschlossenes, interdisziplinäres Team und ein markt- sowie leistungsgerechtes Salärpaket.</p></li></ul>
      published on March 24, 2026
    • Junior Embedded Software Engineer – C/C++ Development (m/w/d)

      • Bronschhofen, Saint Gallen
      • Permanent
      Junior Embedded Software Engineer – C/C++ Development (m/w/d)<p>Standort: Region Wil / Bronschhofen (Ostschweiz) Bereich: Medizintechnik & industrielle Applikationen Anstellungsgrad: 80% – 100% (Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option)</p><h3>Über die Position</h3><p>Starten Sie Ihre Karriere in einem interdisziplinären Team, das die Elektronik von morgen entwickelt. In dieser Einstiegsposition entwickeln Sie Embedded Software für innovative Produkte in der Medizintechnik und Industrie. Sie werden schrittweise an komplexe Software-Designs herangeführt und erlernen die methodische Entwicklung in einem hochgradig regulierten Umfeld.</p><h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li><p>Software-Implementierung: Entwicklung hardwarenaher Software in C/C++ auf verschiedenen Prozessor-Architekturen und Echtzeit-Betriebssystemen (RTOS).</p></li><li><p>Methodik & Standards: Erarbeitung und Anwendung moderner Entwicklungsmethoden sowie Erstellung einer strukturierten Dokumentation nach Medizintechnik-Normen.</p></li><li><p>Qualitätssicherung: Sicherstellung der Software-Stabilität durch systematische Verifikations- und Testprozesse.</p></li><li><p>Anforderungsanalyse: Mitarbeit bei der Analyse technischer Kundenanforderungen und deren termingerechte Umsetzung.</p></li><li><p>Entwicklungspfad: Kontinuierlicher Ausbau Ihrer Programmierkompetenzen mit dem Ziel, perspektivisch Aufgaben im Software-Design zu übernehmen.</p></li><li><p>Produktionsnähe: Berücksichtigung der Rahmenbedingungen für eine effiziente Serienproduktion in enger Zusammenarbeit mit der Fertigung.</p></li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li><p>Ausbildung: Abgeschlossenes Studium als Informatikingenieur FH (Schwerpunkt Embedded Systems), Elektroingenieur FH oder eine vergleichbare technische Ausbildung.</p></li><li><p>Skills: Erste praktische Erfahrung in der Programmierung mit C oder C++ (z. B. durch Praktika oder Studienprojekte).</p></li><li><p>Leidenschaft: Ausgeprägtes Interesse an Embedded Systemen, Mikrocontroller-Technik und Elektronik.</p></li><li><p>Arbeitsweise: Hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und präzise Vorgehensweise.</p></li><li><p>Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</p></li></ul><h3>Das bietet unser Mandant</h3><ul><li><p>Mentorat: Intensive Einarbeitung und fachliche Begleitung in einem aufgeschlossenen Profi-Team.</p></li><li><p>Zukunftssicherheit: Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer krisenresistenten Wachstumsbranche.</p></li><li><p>Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</p></li><li><p>Entwicklung: Attraktive Perspektiven für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.</p></li></ul>
      published on March 24, 2026
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