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Martin Richter
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Wir brauchen Verstärkung für den Betrieb der Citrix Farm (onPrem). Dies beinhaltet vorallem 2nd Level Support Aufgaben (Probleme mit Profilen, Sessions, div. Programmen auf Citrix) sowie auch täglich Kontrolle unserer Citrix Farm.
Aufgaben:
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Wir brauchen Verstärkung für den Betrieb der Citrix Farm (onPrem). Dies beinhaltet vorallem 2nd Level Support Aufgaben (Probleme mit Profilen, Sessions, div. Programmen auf Citrix) sowie auch täglich Kontrolle unserer Citrix Farm.
Aufgaben:
2nd Level Support für Citrix-Umgebung (onPrem), insbesondere:
- Analyse und Behebung von Problemen mit Benutzerprofilen
- Troubleshooting von Sessions (Verbindungsabbrüche, Performanceprobleme, Hänger)
- Fehleranalyse und -behebung bei Anwendungen, die über Citrix bereitgestellt werden
- Überprüfung von Server-Health, Ressourcen (CPU, RAM, Storage)
- Kontrolle von Event-Logs und Reaktion auf Warnungen/Alarme
- Mitarbeit bei Updates und Patches (Citrix Komponenten, Windows Server, Agenten)
- Unterstützung bei Rollouts und Änderungen (z.B. neue Applikationen, neue Images)
- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Support Stellen
