Customer Service (w/m/d) ? Basel-Landschaft & Basel-Stadt
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service im Retail-Bereich.
Deine Aufgaben:
Verkauf & Beratung:
- Proaktive Kundenansprache mit Herzlichkeit und Wärme, um ein einladendes Shop-Erlebnis zu schaffen
- Kompetente Beratung zu Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und kundenorientierte Lösungen zu finden
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Attraktive Inszenierung der Produkte gemäß Marketing- und Designvorgaben
- Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung des Shops
Logistik & Warenmanagement:
- Prüfung neuer Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit
- Vorbereitung und Rücksendung von Waren an das Verteilzentrum
- Entgegennahme und Ausgabe von reparierten Geräten inklusive Kundenkommunikation
- Unterstützung bei Inventuren
