Für ein führendes internationales Industrie- und Technologieunternehmen im Raum Uster suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit für den kaufmännischen Kundenservice mit technischem Verständnis.
Kundenbetreuung von A?Z: Professionelle Betreuung und Beratung interner sowie externer Kunden bei Bestellungen, technischen Anfragen und Zahlungsthemen.
Export- und Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliches Erfassen von Angeboten und Aufträgen inklusive Erstellung sämtlicher Zoll- und Exportdokumente.
Schnittstellenkoordination: Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Operations, Supply Chain und dem Ersatzteilservice zur effizienten Problemlösung.
Prozessverantwortung: Koordination relevanter interner Ressourcen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
