Für den Raum Basel suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung.
Ihre Aufgabenbereiche:
... Sie sind die erste Anlaufstelle und der direkte Support für unsere End-Anwender.
Sie nehmen Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware, Netzwerk, Office-Anwendungen und Geschäftsapplikationen entgegen, klassifizieren, analysieren und lösen diese in enger Zusammenarbeit mit externen Serviceanbietern.
Sie pflegen das IT-Inventar und stellen neue IT-Arbeitsplätze sowie die Netzwerkinfrastruktur bereit.
Sie wirken aktiv in diversen IT-Projekten mit und koordinieren externe Dienstleister.
Sie unterstützen bei der Erstellung des IT-Budgets und überwachen kontinuierlich die laufenden Kosten.
Sie sind verantwortlich für das Erstellen und die Pflege von Anleitungen und Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an Sie:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und verfügen über entsprechende Berufserfahrung.
Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Microsoft Windows Client-Umgebung (einschliesslich O365 und Teams).
Projekterfahrung ist von Vorteil.
Sie bringen Freude am Support und an organisatorischen Tätigkeiten mit.
Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert, zuverlässig und exakt.
Sie sind belastbar, flexibel und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus.
Haben Sie Interesse, dann bewerben Sie sich jetzt!
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Ihre Aufgabenbereiche:
Sie sind die erste Anlaufstelle und der direkte Support für unsere End-Anwender.
Sie nehmen Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware, Netzwerk, Office-Anwendungen und Geschäftsapplikationen entgegen, klassifizieren, analysieren und lösen diese in enger Zusammenarbeit mit externen Serviceanbietern.
Sie pflegen das IT-Inventar und stellen neue IT-Arbeitsplätze sowie die Netzwerkinfrastruktur bereit.
Sie wirken aktiv in diversen IT-Projekten mit und koordinieren externe Dienstleister.
Sie unterstützen bei der Erstellung des IT-Budgets und überwachen kontinuierlich die laufenden Kosten.
Sie sind verantwortlich für das Erstellen und die Pflege von Anleitungen und Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an Sie:
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und verfügen über entsprechende Berufserfahrung.
Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Microsoft Windows Client-Umgebung (einschliesslich O365 und Teams).
Projekterfahrung ist von Vorteil.
Sie bringen Freude am Support und an organisatorischen Tätigkeiten mit.
Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert, zuverlässig und exakt.
Sie sind belastbar, flexibel und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus.
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