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cv

    publié le 28. avril 2026

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    114119-17143
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    n'hésite pas à nous contacter pour toute question.

    S

    Sara Ramadani

    +41 61 565 91 25

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    offre d'emploi

    Caring for the world ? one person at a time.

    Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke im Bereich der Gesundheitsinnovation befähigt uns, eine Welt zu schaffen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden. Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse, weite Welt da, sondern auch für jeden Einzelnen. Wir sind Pioniere im Vertrieb von medizinischen Geräten, Implantaten und allem, was für die Wundversorgung benötigt wird.
    ...


    Um unseren Wachstumskurs weiter voranzutreiben, sind wir auf der Suche nach Talenten, die mit neuen Ideen, Passion und Teamgeist gemeinsam den Medizinproduktemarkt aktiv gestalten möchten.

    Als Teil unseres Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines aussergewöhnlichen Service für unsere Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

    Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

    • Annahme von Bestellungen von Krankenhäusern, Ärzten und unserem Aussendienstteam·
    • Erfassen von Aufträgen, Verbuchung von Verbrauchsmeldungen und Rechnungsstellung
    • Schnelle Bearbeitung schriftlicher sowie telefonischer Kundenanfragen in höchster Qualität
    • Bearbeitung diverser Kundenanliegen wie z.B. Lieferauskünfte, Kommunikation von Rückständen, Reklamationsbearbeitung, etc.
    • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Bereichen (Lager, Supply Chain, Pricing, Vertrieb, Produktmanagement)
    • Unterstützung bei der Verbesserung von Qualität und Genauigkeit im Kundenservice· Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
    • Arbeiten auf verschiedensten Plattformen wie Genesys, Sales Force, SAP
    • Unterstützung bei der Förderung von Kundenzufriedenheit, Innovation, Teamarbeit und Effizienz· Teilnahme an Customer Service Projekten

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    Caring for the world ? one person at a time.

    Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist. Unsere Stärke im Bereich der Gesundheitsinnovation befähigt uns, eine Welt zu schaffen, in der komplexe Krankheiten verhindert, behandelt und geheilt werden. Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse, weite Welt da, sondern auch für jeden Einzelnen. Wir sind Pioniere im Vertrieb von medizinischen Geräten, Implantaten und allem, was für die Wundversorgung benötigt wird.

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    • qualifications

      • Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
      • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
      • Lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise
      • Stressresistente Persönlichkeit
      • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine zusätzliche Landessprache (Französisch oder Italienisch) sind ein Muss, zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder eine andere Sprache sind von Vorteil.
      • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
      • Erfahrung mit ERP Systemen, speziell SAP von Vorteil
      • Kaufmännische Ausbildung bevorzugt
      • Erfahrung im Customer Service von Vorteil
      Ein dynamisches, engagiertes Team sowie ein ausgezeichnetes Betriebsklima. Unser Unternehmen legt großen Wert auf das Wachstum und die Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wenn du ein unterstützendes Umfeld suchst, das berufliche Entwicklung in einem globalen Kontext fördert, findest du bei uns hervorragende Möglichkeiten. Neben einer Reihe von nationalen und internationalen Wachstumsperspektiven bieten wir auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit tagweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

      Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
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    S

    Sara Ramadani

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    • Reserve Logistics Analyst // Johnson & Johnson

      • Zuchwil, Soleure
      • Temporaire
      <p>Caring for the world... starting with the individual. This guiding principle inspires and unites the people at Johnson <br />& Johnson. The culture of care is at the heart of our corporate philosophy, which is anchored in the credo.</p><p>DePuy Synthes Companies of Johnson & Johnson is the largest and most comprehensive orthopedics company in <br />the world. DePuy Synthes offers an unparalleled breadth and depth of different technologies, products, services and programs in orthopedics, traumatology, spine, sports medicine, neurology, facial and cranial surgery, power tools and biomaterials. Our wide range of innovative and high-quality offerings help to sustainably improve the health and well-being of people around the world</p><p>The main activities include, among others:</p><ul><li>Assessment of return requests</li><li>Contact with the POC in the countries/regions</li><li>Data analysis in different applications</li><li>Clarifications in SAP R3 ERP-System</li><li>Generate and maintain reports for inventory projections, backorders, set deployments</li><li>Maintains and updates dashboard for key performance metrics on a regular basis</li><li>Supports tactical management of Excess and Obsolescence process execution</li><li>Generate reports in support of the Cost Improvement and Capex Governance process</li><li>Monitors reports on Safety Stock levels to meet established targets</li></ul>
      published on 13 avril 2026
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      published on 28 avril 2026
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      published on 24 avril 2026
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