Für unseren Partner in einem Industrieunternehmen suchen wir zur Ergänzung des Teams eine engagierte und motivierte Persönlichkeit.
Darauf kannst du dich freuen:
- Du bearbeitest eingehende Bestellungen telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch und sorgst für deren korrekte und vollständige Erfassung in SAP.
- Dazu gehören die professionelle Behandlung von Kundenreklamationen sowie das Erstellen und die Versand von Rechnungen und Gutschriften.
- Du bist zuständig für die Pflege und Verwaltung der Kundendaten in verschiedenen Systemen und stellst die tägliche Bearbeitung des SAP-Backlogs sicher.
- Du hilfst aktiv in anderen Bereichen des Customer Service Centers aus (Frontoffice, Sales Support) und übernimmst diverse administrative Tätigkeiten.