Für unseren Kunden ? ein etabliertes, krisensicheres Schweizer Traditionsunternehmen aus der Baunebenbranche und Sicherheitstechnik ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, sprachstarke Persönlichkeit für das Innendienst-Team.
Wir suchen dich als Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m) 80-100%
Deine Aufgaben:
- Du betreust und berätst die Kunden kompetent per Telefon sowie E-Mail und erarbeitest massgeschneiderte, technische Systemlösungen
- Von der präzisen Offertstellung bis zur erfolgreichen, kompletten Auftragsabwicklung liegt der gesamte Prozess in deinen Händen
- Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie der Logistik und stellst Termintreue sowie Qualitätsstandards sicher
- Komplexe Anfragen und Reklamationen meisterst du souverän und nutzt sie als Chance zur langfristigen Kundenbindung
