Für unseren Kunden, eine grosse Gesundheitseinrichtung im Kanton Luzern, suchen wir dich als Verstärkung im Bereich Windows System Engineering mit Fokus auf Automatisierung. Deine AufgabenWeiterentwicklung und effizienter Betrieb einer modernen Backend-Infrastruktur auf VMware vSphere mit über 800 virtuellen ServernAutomatisierung und Optimierung von IT-Prozessen zur Steigerung der Effizienz und ZukunftssicherheitZentrale Rolle in innovativen Projekten

Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastruktur unserer Kunden übernimmst du eigenverantwortlich folgende Aufgaben:Selbstständige Bearbeitung von Support-Calls – von der Annahme bis zur LösungAnalyse und Behebung von Meldungen aus der PlattformüberwachungKlärung der Problemstellungen inklusive Einholung relevanter InformationenEinbezug und Koordination interner ExpertenProtokollierung der Arbeitsschritte in unserem CRM-SystemMitarbeit