Vous jouerez un rôle clé à l'interface entre les équipes commerciales, techniques et les clients. Vos responsabilités principales incluront :
Support Avant-Vente : Accompagner activement les équipes commerciales dans la préparation, la rédaction et la gestion des appels d'offres IT (solutions d'impression, numérisation). Élaborer les offres techniques et commerciales en collaboration avec les équipes internes et les partenaires.
Gestion des Offres : Préparer et gérer les devis en intégrant les aspects techniques, environnementaux et de sécurité.
Gestion de Projet IT : Coordonner les étapes de déploiement des solutions (rollout management), assurer le suivi des fichiers de déploiement et garantir le respect des délais et de la qualité.
Interface Client : Accompagner les clients rencontrant des problèmes liés aux solutions déployées, en assurant la liaison avec les équipes techniques.
Reporting : Rédiger des comptes rendus d'entretiens et assurer le suivi des actions commerciales et techniques.