Per un'importante azienda cliente del luganese siamo alla ricerca di un/a Tecnico Informatico.
Mansioni:
Gestione dell'Infrastruttura (Installazioni e Manutenzione): Sarai responsabile del ciclo di vita completo dell'hardware. Questo include l'installazione, la configurazione e la manutenzione di un'ampia gamma di dispositivi, come PC, stampanti, server e firewall. Un aspetto cruciale è la capacità di diagnosticare e risolvere prontamente guasti hardware e problemi tecnici.
- Supporto e Assistenza Clienti: Fornirai supporto tecnico diretto, agendo come punto di riferimento di primo e secondo livello per i clienti. La precisione è fondamentale: dovrai anche gestire e mantenere aggiornata tutta la documentazione tecnica.
Monitoraggio e Ottimizzazione Risorse: Contribuirai a mantenere l'efficienza operativa monitorando costantemente l'inventario hardware e il valore del magazzino. Sarà tua responsabilità anche analizzare le performance dei dispositivi e proporre attivamente soluzioni per migliorarle.
Sviluppo Tecnologico e Innovazione: Lavorerai a stretto contatto con il team di Sviluppo (DEV) in ottica di innovazione. Parteciperai all'implementazione di nuovi progetti tecnologici , raccogliendo informazioni sulle problematiche e proponendo soluzioni innovative per l'evoluzione dei sistemi.