Gérer les demandes et réclamations clients en apportant des solutions adaptées à la situation, quel que soit le canal de communication;Conseiller les client·es en tenant compte de leurs besoins;Enthousiasmer la clientèle pour nos excellents produits et services par des rebonds commerciaux dans le cadre des appels entrants;Accompagner les client·es pour les encourager à moins et mieux consommer, lors de campagnes d'appels sortants;Assurer les recherches et
Pour le compte de l'un de nos partenaires, une structure reconnue dans les soins à domicile, nous recrutons un(e) Assistant(e) en Soins et Santé Communautaire (ASSC).Si vous aimez être sur le terrain, travailler de manière autonome et avoir un impact direct sur la qualité de vie des patients, ce poste est fait pour vous.Ce qui vous attend au sein de l'équipe :Un rôle essentiel : Vous aidez concrètement les patients à rester vivre chez eux de manière
Pilotage des commandes : Émettre les instructions de commande, répartir les besoins selon les priorités et vérifier la conformité des flux.Gestion des filiales : Assurer le suivi rigoureux des niveaux de stocks et affiner les prévisions de consommation.Relation Fournisseurs : Garantir un suivi proactif des fournisseurs, communiquer les prévisions d'achat et résoudre les litiges éventuels.Gestion de Projets : Coordonner les lancements de nouveaux produits,