Das erwartet dich-Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams-Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern-Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle)-Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ)-Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen-Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen-Enge