Ingénieur(e) Informatique Contexte et mission principale du poste Le Centre de documentation utilisateurs est une plateforme stratégique mise en place par le client pour renforcer l’autonomie des utilisateurs et réduire les sollicitations adressées au service d’assistance. Avec plus de 2'500 articles répartis en 10 sections et plus de 70'000 visites en 2023, le centre de documentation s’est imposé comme un levier clé de la qualité de service et de la
Ingénieur(e) Informatique Contexte et mission principale du poste Le Centre de documentation utilisateurs est une plateforme stratégique mise en place par le client pour renforcer l’autonomie des utilisateurs et réduire les sollicitations adressées au service d’assistance. Avec plus de 2'500 articles répartis en 10 sections et plus de 70'000 visites en 2023, le centre de documentation s’est imposé comme un levier clé de la qualité de service et de la
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