Notre client, leader dans son secteur, recherche un ou une Conseiller(ère) en Centre d'Appels pour renforcer son équipe.
Votre Mission
En tant que voix de l'entreprise en français et en italien, vos responsabilités principales seront :
Gestion des appels clients : Répondre, guider et informer les clients par téléphone pour assurer un service de haute qualité.
Support administratif : Gérer et traiter des tâches administratives à l'aide des outils digitaux mis à disposition.
Promotion (optionnelle et rémunérée) : Promouvoir, de manière proactive et volontaire, les produits digitaux de l'entreprise lors de vos échanges (cette action sera récompensée par des primes).