3 Customer Services Coordinator jobs found for you.

Wir suchen keine klassischen Telefonverkäufer, sondern clevere Köpfe, die Komplexität lieben und Menschen echt den Tag retten wollen. Für das Kompetenzzentrum eines der bekanntesten und beliebtesten Schweizer Mobilitätsclubs (Region Bern) suchen wir einen 2nd Level Supporter 100%Deine tägliche Mission: Erklären, Lösen, BegeisternDu bist nicht für den Standard-Kram zuständig. Wenn ein Fall im 1st Level zu knifflig wird, kommst du ins Spiel. Du analysierst,

Im Auftrag unseres Kunden - einem führenden und etablierten Schweizer Mobilitätsdienstleister im Raum Bern - suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Kundenservice mit Leidenschaft lebt und als zweisprachiges Organisationstalent glänzt. Die MissionIn dieser Schlüsselrolle löst du anspruchsvolle Anliegen im direkten Dialog und sorgst für spürbare Begeisterung bei den Mitgliedern:Du bearbeitest vielseitige Anfragen via Telefon und

Encadrer, accompagner et développer une équipe d'environ 10 collaborateurs au travers du coaching, du feedback et du développement des compétences.Piloter les objectifs de vente, de service et d'efficacité opérationnelle à l'aide d'indicateurs clés (KPI).Analyser les résultats de l'équipe et mettre en ?uvre des mesures d'amélioration ciblées.Garantir un fonctionnement opérationnel fluide et soutenir ponctuellement l'équipe dans la gestion de l'activité