Stellendetails
-Zuweisung der CRM-Kommunikationen und des Monitoring
-Durchführen von Coachings und Schulungen zur Weiterentwicklung
-Einarbeitung und Einschulung neuer Mitarbeitenden
-Vorantreibung von Digitalisierung und Automatisierung
-Abklären und Regulieren von komplexen Leistungsfällen
-Beschwerdemanagement unter Berücksichtigung regulatorischer Rahmenbedingungen
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