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Basel, Basel-City
posted 9. July 2026
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Job details

Summary

  • Basel, Basel-City
  • Permanent

Posted 9. july 2026

Reference number
115636-16118
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Jay Schmid

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Job details

Stellendetails

-Zuweisung der CRM-Kommunikationen und des Monitoring
-Durchführen von Coachings und Schulungen zur Weiterentwicklung

-Einarbeitung und Einschulung neuer Mitarbeitenden
-Vorantreibung von Digitalisierung und Automatisierung
-Abklären und Regulieren von komplexen Leistungsfällen

-Beschwerdemanagement unter Berücksichtigung regulatorischer Rahmenbedingungen
...

-Sicherstellen von Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Wissenstransfer

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Stellendetails

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  • Qualification

    Profilanforderungen

    -kaufmännischen oder medizinischen Grundausbildung/ oder Fachausweis Sozialversicherungen
    -Praktische Erfahrung mit Leistungen
    -Microsoft, CRM- und Syrius-Kenntnisse
    -Strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
    -Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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