Werde Teil unseres Teams bei Brack.alltron in Mägenwil!
Suchst du eine spannende Herausforderung im technischen Kundensupport, bei der du deine Sprachkenntnisse und dein IT-Wissen optimal einsetzen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für unseren Kunden BRACK.Alltron, ein führender Anbieter im Bereich IT, Elektronik und Haustechnik, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten Kundenberater*in für den Innendienst mit Fokus auf Hausautomation, Server & IT.
Tätigkeiten:
... Du betreust unsere Kunden auf Deutsch und Französisch professionell und lösungsorientiert per Telefon, E-Mail und Chat.
Du beantwortest Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten und gibst Auskunft über den E-Shop.
Du unterstützt Kunden bei der Produktauswahl und erkennst deren Bedürfnisse schnell.
Du koordinierst interne Abläufe mit Abteilungen wie Einkauf, Kundendienst oder Buchhaltung.
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, trägst aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei und hilfst mit, passende Alternativlösungen anzubieten.
Arbeitstagen
Montag bis Freitag (im Tagesbetrieb)
