Du liebst den direkten Kundenkontakt und bist ein Sprachtalent in Deutsch und Italienisch? Unser Partner ist ein renommiertes Schweizer Versicherungsunternehmen im Herzen von Bern. Zur Verstärkung des Kundenservice suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die komplexe Themen einfach erklären können.Deine Aufgaben: Du beantwortest Anfragen im 1st Level Support über Telefon, E-Mail, Chat und am Schalter. Du erteilst Auskünfte zu Produkten, Leistungen und

Du bist ein Leader aus Leidenschaft und weisst, wie man ein Team zu Höchstleistungen inspiriert? Unser Partner, eine führende Schweizer Non-Profit-Organisation, sucht für sein modernes Contact Center eine durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit. Deine Mission als Führungskraft:People Management: Du übernimmst die personelle und fachliche Leitung von zwei Teams mit insgesamt ca. 12 Mitarbeitenden.Coaching & Entwicklung: Du führst regelmässige

Unser Partner ist einer der führenden Schweizer Organisationen im Bereich Mobilität und Sicherheit. Für das Kompetenzzentrum in der Region Bern suchen wir eine kommunikative und IT-affine Persönlichkeit, die komplexe Anliegen mit Herzblut und Fachwissen löst.Deine Aufgaben im 2nd Level:Komplexe Fallbearbeitung: Du bist die fachliche Anlaufstelle für anspruchsvolle Mitgliederanfragen, die über den Standard-Support hinausgehen.Digitaler Support: Du stellst