<p>Für unseren Kunden in Olten, einen Vorreiter in Sachen nachhaltiges Banking, suchen wir für 6 Monate eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die als erste Visitenkarte am Telefon überzeugt. Werde Teil eines Teams, das Kundenanliegen nicht nur abarbeitet, sondern mit Empathie und Sinnhaftigkeit löst.</p><p>Kundenbetreuer Telefonie 80% (m/w/d) befristet für 6 Monate</p><p>In dieser Schlüsselrolle bist du weit mehr als eine Stimme am Telefon. Du bist die zentrale Drehscheibe für die Kundenzufriedenheit. Zu deinen Kernaufgaben gehören:</p><ul><li>Kundenanliegen empathisch entgegen nehmen und Anfragen zum Basiskundengeschäft sowie zum Onboarding-Prozess selbstständig beantworten</li><li>Bewirtschaften der Hauptnummer, betreuung der zentralen E-Mail-Adresse und bearbeitung der Secure Mails im CRM-System</li><li>Komplexere Beratungsanfragen versiert per Telefon oder via BSI Customer Suite an die richtigen Fachstellen weiterleiten</li><li>Mutationen durchführen, erledigen vom Bestellwesen für Zahlungsverkehrsmittel und unterstützung bei Marktmassnahmen zur Neukundengewinnung</li></ul>

<p>Für unseren Kunden, eine moderne öffentliche Verwaltung in der Region Affoltern, suchen wir ab Anfang/Mitte Mai 2026 eine dynamische und belastbare Persönlichkeit als Springer:in zur Unterstützung der Immobilien-Abteilung. Der Einsatz ist befristet für ca. 2 bis 4 Monate.</p><h3>Ihre Hauptaufgaben:</h3><ul><li>Immobilienbewirtschaftung: Sie unterstützen bei der Verwaltung von städtischen Liegenschaften, Wohn- und Gewerberäumlichkeiten sowie landwirtschaftlichen Grundstücken.</li><li>Reservationsmanagement: Sie verwalten die Belegung von Sälen, Turnhallen und Sportanlagen.</li><li>Kundenkontakt: Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent am Schalter sowie am Telefon.</li><li>Liegenschaftenbuchhaltung: Mithilfe bei Nebenkostenabrechnungen, Kreditorenerfassung, Mahnwesen sowie Budget- und Finanzkontrolle.</li><li>Administration: Allgemeine Sekretariatsarbeiten für die Abteilungsleitung und die Bereiche Baumanagement und Haustechnik.</li></ul><br />

<p>Wir suchen einen spezialisierten Customer Service Mitarbeiter, der das Team unseres Kunden in der Region Wohlen AG verstärkt und an der Verantwortung für die Kundenbelangen sowie als Unterstützung vom Teamleiter teilhaben möchte.</p><p> </p><p>Stv. Teamleitung Customer Service DE/EN 100% (m/w/d)</p><p>Als Stv. Teamleitung Customer Service werden Sie aktiv an der Abwicklung von Kundenaufträgen, Preisfindung und Auftragserfassungen im SAP (SAP S/4HANA) beteiligt sein.</p><p>Ihre Hauptaufgaben umfassen:</p><ul><li>Enge Kooperation mit den Kunden bezüglich Angebote, Mengen, Termine, Produkte, Preise, Versandbedingungen sowie Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen</li><li>Zusammenarbeit mit allen internen Stellen wie Produkt Management, Sales Engineers, Produktionsplaner sowie Versand und Export Abteilung</li><li>Unterstützung der Angebotserstellung für die Sales Abteilung</li><li>Bearbeitung von Beanstandungen, Retouren, Gutschriften und Lastschriften</li></ul>