Titre du poste : Analyste métier senior (orienté data)
Référence : 26-04-7702-001
Lieu : Genève
Date de début souhaitée : 15.01.2027
Taux d'occupation : 100%
Rémunération : à partir de 137'000 CHF / an
Description du poste et contexte :
Nous recherchons pour un client, une administration publique à Genève, un(e) analyste métier senior orienté(e) data afin de renforcer ses équipes d'analyse métier.
Au sein d'un programme de 7 ans (démarré en 2025) de modernisation du système d'information du domaine de l'énergie, mené en approche produit, la personne retenue occupera pour les 36 prochains mois un rôle clé de cadrage entre la vision métier et la mise en œuvre de services numériques s'appuyant sur des référentiels de données (bâtiments, tiers, etc.) et des sources multiples. Le poste dépasse l'analyse fonctionnelle : prendre de la hauteur sur les enjeux métier, stratégiques et réglementaires, challenger le besoin, influencer sans autorité hiérarchique et arbitrer entre les parties prenantes.
Responsabilités :
- Poser la problématique métier ainsi que la démarche de résolution et de mise en œuvre d'une demande de service numérique, et la présenter lors du lancement du projet (kick-off).
- Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles selon la valeur métier et gérer les éventuels changements.
- Apprécier le niveau de criticité d'une situation et prendre les décisions nécessaires, ou en référer au chef de projet / chef de secteur.
- Analyser le besoin métier, modéliser les processus et les flux de données, et éliciter les besoins pour affiner les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
- Prioriser selon la valeur et la conformité, en interagissant avec toutes les parties prenantes pour tenir compte des besoins et des contraintes techniques ou organisationnelles.
- Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptance, les prioriser dans un backlog (ex. JIRA), négocier et simplifier afin de maximiser la valeur délivrée en continu.
- Définir à haut niveau la stratégie et l'organisation des tests, concevoir et exécuter les tests, et piloter leur exécution par les parties prenantes.
- Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction, assurer le reporting des tests et la rédaction des PV, et gérer la recette utilisateur.
- Animer ou participer à des ateliers avec les différentes parties prenantes en utilisant des techniques d'intelligence collective (préparation, animation, restitution).
- Communiquer avec le client, maintenir un climat de confiance et adapter son discours à l'interlocuteur, y compris aux échelons élevés de l'organisation.
- Collaborer avec et fédérer des équipes pluridisciplinaires dans un environnement de type matriciel.
Formation :
- Diplôme HES, diplôme d'ingénieur EPF ou équivalent.
Compétences primordiales :
- Expérience de 8 ans et plus dans l'analyse fonctionnelle / métier de projets informatiques complexes.
- Certifications en Business Analyse (ex. BABOK, CBAP, ISTQB, IIBA ou équivalent).
- Expériences significatives dans la résolution de problématiques métiers complexes (diagnostic, collecte et analyse de données, pensée systémique, hypothèses structurantes, analyse de la valeur métier, modélisation, etc.).
- Expérience dans la modélisation de processus métier et des flux de données.
- Élicitation des besoins et priorisation selon la valeur métier.
- Expériences significatives dans la spécification des exigences métier et systèmes, notamment sous forme de user stories.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tests.
- Gestion d'une recette utilisateur (UAT) et suivi des anomalies.
- Capacité à communiquer avec le client, notamment à maintenir un climat de confiance, à écouter ses besoins et à y répondre au mieux en adaptant son discours à l'interlocuteur.
- Communication et relation client de haut niveau : écoute active, adaptation du discours, climat de confiance, reporting aux échelons élevés, français maîtrisé et sans fautes.
Compétences importantes :
- Animation d'ateliers collaboratifs faisant appel aux techniques d'intelligence collective (préparation du sujet, tenue de l'atelier, rapport de restitution).
- Pratique d'un outil de gestion de backlog (ex. JIRA).
- Expérience réussie d'analyse métier dans la mise en œuvre de référentiels de données et de sources multiples.
Compétences optionnelles :
- Connaissance de la méthodologie HERMES.
- Connaissance des normes eCH.
- Expérience de l'administration publique.
Qualités requises :
- Excellence relationnelle et communication.
- Analyse, synthèse et vulgarisation.
- Leadership, engagement et dynamisme.
- Attitude constructive face aux changements.
- Adaptabilité, innovation et montée rapide en compétence.