TÄTIGKEITSBESCHREIBUNGEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Anfragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über unseren internen IT Service DeskUnterstützung unserer internen Kunden bei sämtlichen IT-Support-AnliegenBearbeitung und Lösung von Tickets gemäss unserem ITIL-basierten Prozess-Framework; bei Bedarf Einbezug des 2nd Level SupportsApplikationssupport für verschiedene interne SystemePflege und Erweiterung unserer Knowledge
Anforderungen:Must Haves:Nachweisliche Erfahrung als Java-Softwareentwickler, idealerweise mit fundierten praktischen Entwicklungskenntnissen in Spring Boot und MicroservicesUmfassende Kenntnisse in CI/CD, Git, GitLab-Pipelines, Monitoring, Alerting und TestautomatisierungBereitschaft zum Betrieb und zur kontinuierlichen Verbesserung von geschäftskritischen Plattformen im großen MassstabSelbstständige und pragmatische Arbeitsweise mit der Fähigkeit,
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