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Gérer les demandes et réclamations clients en apportant des solutions adaptées à la situation, quel que soit le canal de communication;Conseiller les client·es en tenant compte de leurs besoins;Enthousiasmer la clientèle pour nos excellents produits et services par des rebonds commerciaux dans le cadre des appels entrants;Accompagner les client·es pour les encourager à moins et mieux consommer, lors de campagnes d'appels sortants;Assurer les recherches et

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) import-export pour un poste en CDD de 12 mois à 100% (Français / Anglais) à pourvoir dès que possible.Voici les missions qui t´attendent:L'élaboration et le contrôle des documents d'exportation,La gestion des expéditions aériennes et maritimes en contact avec les différents transitaires du monde, La gestion des stocks des usines, La négociation avec les organismes de contrôle,L'organisation et

Pilotage des commandes : Émettre les instructions de commande, répartir les besoins selon les priorités et vérifier la conformité des flux.Gestion des filiales : Assurer le suivi rigoureux des niveaux de stocks et affiner les prévisions de consommation.Relation Fournisseurs : Garantir un suivi proactif des fournisseurs, communiquer les prévisions d'achat et résoudre les litiges éventuels.Gestion de Projets : Coordonner les lancements de nouveaux produits,